El número de usuarios sigue aumentando en las redes sociales, por lo que se convierte en un importante ámbito de conversión para las empresas.
Según un estudio de Statista, en 2017 habrá cerca de 2.700 millones de usuarios . Estas estadísticas aumentarán un 7% al año. Por tanto, es muy importante tener en cuenta estas plataformas para sus campañas de marketing.
Encontrar una buena estrategia para tus campañas no es tarea fácil. LAS redes sociales están en constante evolución, el número de usuarios aumenta, por eso es necesario conocer el panorama de las redes sociales y adaptar su estrategia.
Los resultados se pueden ver muy rápidamente si se dirige al público adecuado con buen contenido . Así, podrás ganar visibilidad, aumentar tu tasa de engagement y crear una comunidad gracias a estas plataformas. Sin embargo, recuerda que este no es tu objetivo final.
La conversión es su objetivo final para sacar el máximo provecho de sus inversiones. Por eso, antes de invertir una gran cantidad, es necesario tener en cuenta varios factores.
Aquí están los 5 pasos esenciales que debes saber.
- Gana fans y seguidores
- Optimiza tu contenido para cada red social
- Publique contenido informativo para aumentar su tasa de participación
- Poner enlaces que vayan a una página de destino.
- Analizar el rendimiento del contenido
Gana fans y seguidores
Después de adoptar una estrategia para sus campañas, es importante crear una comunidad y orientar sus publicaciones. Esta parte no es la más sencilla y requiere mucho trabajo pero es muy importante porque te permitirá tener audiencia.
Existen varias técnicas y “trucos” para ganar seguidores y fans. Puede compartir su contenido en su sitio, boletines, correos electrónicos, etc. Pero antes que nada:
- Asegúrese de utilizar la red social adecuada para sus campañas.
- Tómate el tiempo para crear tu perfil, a los usuarios les gusta la transparencia, no dudes en hablar de tu negocio.
- Publicar, publicar, publicar! No hay ningún secreto si quieres ganar visibilidad, tendrás que publicar todos los días. Tus fans y seguidores solo verán el 6% de tus publicaciones, no los decepciones permaneciendo invisible.
Optimiza tu contenido para cada red social
¿ Después de haber analizado en qué plataforma estaba tu target? Ahora debes entender la red social que has elegido para optimizar tus campañas. Como habrás notado, no todas las redes sociales funcionan de la misma manera.
Cada red social tiene sus propias reglas. Por tanto, debes informarte sobre los puntos fuertes de las diferentes plataformas, qué pueden ofrecerte y adaptar tus estrategias de campaña de marketing a estas plataformas.
Tomemos como ejemplo Twitter. Twitter permite a los usuarios mostrar sólo 280 caracteres, pero puedes agregar una imagen a tu tweet. Lo visual cuenta en Twitter. Un tweet con una imagen gana un 150% más de retweets .
Considere incluir una imagen en su contenido porque se ha demostrado que las personas memorizan más imágenes que textos. También tenga cuidado de no olvidar:
- Programe el tiempo de sus posiciones. Tus seguidores son más activos en un momento determinado, es absolutamente necesario publicar en ese momento específico para ganar visibilidad. Herramientas como Buffer, HootSuite, SumUp pueden ayudarte a planificar tus turnos.
- Pon títulos llamativos. El título suele ser el elemento más importante de su contenido. Será lo primero que vean tus fans o seguidores.
- ¡Crea contenido para compartir! Ponte en el lugar de tu objetivo y pregúntate qué sería fácil para él compartir. Publicar contenido ¡ÚNICO !
Publique contenido informativo para aumentar su tasa de participación
Una vez que ganes fans y seguidores, debes hacer todo lo posible para conservarlos. Las publicaciones deben ser estratégicas , deben informar, influir y entretener. Tu contenido debe brindar una solución a tu interlocutor, por esto es importante brindar contenido de calidad . Cuanto más proporciones contenido de calidad con valor informativo, más credibilidad ganarás. Cuanto más creíble seas, más tus fans y seguidores compartirán tu contenido.
Publica contenido que satisfaga a tu audiencia, que no tenga nada que ver con los productos y servicios que vendes. Este contenido es el que nutrirá tu relación con tus seguidores o fans.
¡Recuerda que necesitas ganarte la confianza y la lealtad de tus seguidores o fans antes de promocionar tus productos!
Poner enlaces que vayan a una página de destino.
Después de haberte preocupado de mantener la relación con tus seguidores publicando periódicamente contenidos que puedan gustarles, es el momento de publicar un enlace a una página de destino .
Una página de destino es una página optimizada para la conversión. Una conversión no significa necesariamente una venta, muy bien puedes ofrecerles una suscripción a tu newsletter o una sesión de webinar. Por tanto, debes ofrecer contenidos que satisfagan las expectativas del visitante y que le hagan querer suscribirse o registrarse.
El objetivo es transformar a sus visitantes en prospectos. Esta página permite una redirección a su sitio pero también una conversión. Así que evite páginas con poco contenido y decepcionantes para los visitantes.
Encontrarás el mismo ejemplo para los anuncios de Linkedin.
Analizar el rendimiento del contenido
Una vez publicado el contenido, no olvides realizar un seguimiento. Saber qué funciona y qué no te ayudará a mejorar. Las redes sociales tienen herramientas de seguimiento directamente integradas en sus plataformas (eventos en vivo de Facebook, herramientas de CTA de Facebook, anuncios de Facebook, ofertas ajustadas a la calidad de Twitter, hashtags, etc.). Pero también puedes utilizar herramientas como Kissmetrics y Google Analytics.
Estas herramientas pueden ahorrarle mucho tiempo y le permitirán tener una visión general de las campañas. Analice los datos para obtener un retorno de la inversión, no confíe sólo en sus intuiciones.
Conclusión
Tener presencia en las redes sociales y aumentar su tasa de conversión lleva tiempo. Debes tener paciencia, será importante analizar constantemente los datos para optimizar el contenido de tus campañas.
¡Siempre puedes pensar en la alternativa de chatbot que puede resultar muy beneficiosa para ti!
¡El secreto es el rigor! Publica, analiza, optimiza y obtendrás resultados cada vez mayores.