LA encuesta de Twitter es una función integrada en la red social que le permite interactuar con su comunidad y desarrollar la participación en su cuenta.
Divertida y útil para obtener respuestas a preguntas breves, esta herramienta de marketing es cada vez más popular entre las empresas o incluso entre los particulares en sus cuentas personales.
Pero, ¿realmente sabes cómo utilizar esta herramienta y diseñar una encuesta de Twitter eficaz y que cumpla con tus expectativas?
Esto es lo que descubriremos juntos en el resto de este artículo.
¿Qué es una encuesta de Twitter?
Una encuesta en Twitter te permite realizar una pregunta a tu comunidad de seguidores de una forma más sencilla, con el objetivo de obtener resultados claros y visibles al instante.
Este tipo de herramientas pueden resultar muy efectivas como parte de una estrategia de marketing o community management, por ejemplo.
Permite, entre otras cosas, generar engagement en torno a una pregunta formulada directamente al target de una empresa o un individuo.
La encuesta de Twitter reconoce ciertas ventajas y desventajas.
Esta funcionalidad integrada es especialmente interesante ya que permite, entre otras cosas, hacer preguntas a tus seguidores sin tener que utilizar software adicional como formularios online.
Puede agregar la pregunta en el cuerpo del texto y hasta cuatro opciones de respuesta (opción 1, opción 2, opción 3 y opción 4).
Además, es muy sencillo participar en una encuesta de Twitter, como veremos más adelante en este artículo.
Esto puede animar a muchas personas a participar y permitirle recoger un mayor número de votos y, por tanto, hacer más interesante su evaluación.
Resultados para analizar y explotar
Por otro lado, si esta herramienta es sencilla de utilizar y ofrece la posibilidad tanto de realizar encuestas rápidamente como de llegar a un target bastante amplio en la red social, no permite obtener una gran cantidad de datos para analizar.
Además, si desea realizar una encuesta cuyos resultados deben ser utilizables en el marco del desarrollo de un proyecto, una encuesta de satisfacción del cliente o un estudio de mercado por ejemplo, le recomendamos utilizar un software de encuestas mucho más completo.
Útil para animar su comunidad
La encuesta de Twitter sigue siendo ante todo una herramienta de marketing que permite animar de forma original una comunidad en las redes sociales.
Es por esto que te recomendamos utilizar encuestas en Twitter para, por ejemplo, conocer la opinión de tu comunidad sobre uno de tus productos o uno de tus servicios, hacerles a tus fans una pregunta divertida o preguntarles sobre una noticia.
Guíe eficazmente su estrategia de contenidos
Asimismo, también puedes preguntar a tus seguidores sobre el tipo de tema que les gustaría que apareciera en tu blog o canal de YouTube, o pedirles su opinión sobre un evento en vivo.
Una encuesta de Twitter sólo dura 24 horas , pero debes saber que puedes ajustar esta duración (acortarla o ampliarla).La longitud del texto de la encuesta no debe exceder los 280 caracteres, lo mismo que si quieres publicar una imagen o URL en Twitter.Una vez finalizada la encuesta, no es posible cambiar su voto ni realizar una nueva votación.No obstante, podrás consultar el porcentaje de votos y el número de participantes que respondieron a tu encuesta de forma constante.Los nombres de los participantes son completamente anónimos y cada uno de ellos sólo podrá votar una vez por cuenta.También te puede interesar: Los 8 mejores programas gratuitos de edición de fotografías
Para realizar una encuesta en Twitter, siga estos pocos pasos:Inicie sesión en su cuenta de Twitter y vaya a su perfil;Haz clic en el botón “ redactar un tweet ”: está ubicado en la columna de la izquierda si estás usando una computadora y está representado por un botón con forma de bolígrafo en la parte inferior derecha de la pantalla de tu aplicación móvil;Una vez abierta la ventana de escritura, elija el botón «pregunta».Complete los diferentes campos: el cuerpo de su pregunta, las opciones de respuesta, la duración de su encuesta y la confidencialidad (tenga en cuenta que tiene 280 caracteres para escribir su pregunta de encuesta y 25 caracteres para cada respuesta);Puede agregar opciones de respuesta haciendo clic en el pequeño botón “+” al lado de la última opción de respuesta ya presente;Una vez que todo esté listo, toque o haga clic en el botón «Tweet».También te puede interesar: 7 consejos para crear el banner de Youtube perfecto
Si desea responder una pregunta en Twitter, toque o haga clic en la opción de respuesta que mejor se adapte a sus necesidades.Tenga en cuenta que solo puede votar una vez con su cuenta y que no podrá cambiar su elección.Una vez hayas votado, los resultados aparecerán automáticamente en pantalla y podrás comparar tu elección con la de otros participantes.Esperamos que estos pocos consejos te permitan realizar y participar en una encuesta de Twitter sin el menor problema.