La publicidad en los motores de búsqueda (SEA) ayuda a lograr una alta visibilidad en los motores de búsqueda. Para las empresas B2B es muy importante estar presentes hoy en día.
Hoy en día, Google es la principal fuente de adquisición de información para el entorno empresarial. Para que tu inversión en AdWords sea rentable, debes conocer los diez factores clave para el éxito de las campañas de AdWords.
1.- Definir tus objetivos previamente y configurar un seguimiento adecuado
Antes de crear campañas, define tus objetivos. Estos suelen ser diversos: comercializar y vender tus productos, anunciar nuevos productos, generar leads o aumentar la fuerza de la marca; son algunos de los más importantes. El tipo de campaña varía según el objetivo, por ejemplo, las campañas de display son adecuadas para desarrollar la marca o anunciar nuevos productos. Las campañas de búsqueda nos ayudan a focalizar las ventas de productos. Cuando generamos clientes potenciales, debemos asegurarnos de que los objetivos coinciden con las necesidades de nuestros clientes potenciales: por ejemplo, ofrecer informes técnicos, listas de verificación o demostraciones interesantes. Solo quienes definen los objetivos de su campaña pueden implementarlos con éxito. Antes de que las campañas se publiquen, configure el seguimiento adecuadamente para medir el éxito de tus campañas. Planifica campañas de remarketing y recopila personas para tus listas futuras.
2.- Controla la puja por las palabras clave que necesitas
La investigación de palabras clave es obligatoria para todas las acciones de marketing relacionadas con los motores de búsqueda. Solo puedes tener éxito si utilizas las palabras clave adecuadas. En la práctica, es una buena idea armar una gran lista de posibles palabras clave. La gestión de productos y el marketing deben trabajar en estrecha colaboración aquí. Valida tu lista utilizando herramientas como el Planificador de palabras clave de Google u otras herramientas de pago (SEMRush o aHrefs). También considera en qué región te gustaría ejecutar la campaña. Los usuarios de EE. UU. pueden buscar términos diferentes a los de Inglaterra. Al crear tu lista de palabras clave, asegúrate de probar diferentes tipos de concordancia: ¿Cuáles funcionan mejor? ¡Asegúrate de tener también en cuenta las negative keywords!
3.- Publica negative keywords para controlar tu inversión
Publicar las palabras clave adecuadas es solo la mitad de la batalla. Para evitar el despilfarro, es fundamental tener una lista de negative keywords. Esto evita que tus anuncios se muestren en consultas de búsqueda que no son relevantes para ti. En el peor de los casos, causa clics no cualificados y, por lo tanto, costes innecesarios. Antes de ingresar palabras clave, debes verificar lo que todavía se busca en combinación con estas palabras clave. Si estas combinaciones no son relevantes para ti, publícalas como negative keywords. De esta manera logras una alta tasa de clics cualificados, lo que tiene un efecto positivo en el puntaje de calidad de tus palabras clave.
4.- Asegúrate de tener una estructura de cuenta homogénea
En ocasiones, me encuentro con dificultades para gestionar cuentas debido a la estructuración de las campañas. Básicamente, siempre debes estructurar tus campañas de acuerdo con un esquema. Puedes generar este esquema en base a tus objetivos, la estructura de tu sitio web, temas u otros puntos lógicos. Es importante que la estructura sea clara y comprensible, porque a menudo varias personas participan en la optimización de las campañas. Cuanto más clara sea la estructura, más fácil será de entender. Al estructurar los grupos de anuncios, siempre debes proceder de acuerdo con las palabras clave: ¿Cuáles encajan temáticamente? Procede de la forma más homogénea posible. Esto te permite orientar tus anuncios de manera aún más específica a las palabras clave por grupo de anuncios. Una señal de tu factor de calidad de palabras clave.
5.- Configura tus campañas correctamente
A la hora de crear campañas, existen numerosas opciones de configuración: desde la región hasta el idioma, hora de lanzamiento, estrategias de pujas, dispositivos o incluso rotación de anuncios. Estudia las diferentes configuraciones para elegir las más efectivas para tu campaña. Asegúrate de que tus campañas no se canibalicen entre sí. Por ejemplo, si tienes campañas en diferentes países, configura las regiones e idiomas correctos y no asignes regiones dos veces. Inicialmente publica tus campañas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero verifica lo antes posible en qué momentos la campaña es particularmente exitosa. Ajusta tu entrega en consecuencia, considera la elección de los dispositivos: si tu sitio web no está optimizado para móvil, tampoco debes ejecutar las campañas en estos dispositivos.
6.- Escribe anuncios relevantes y diseña banners atractivos
Uno de los factores de éxito de la publicidad en los motores de búsqueda son los propios anuncios, ya sean textos o imágenes: utilízalos para dirigirte a tu público objetivo y guiarlos a tu sitio web. Tus anuncios compiten con una gran variedad de resultados, especialmente, en display compiten incluso con sitios web completos. Destaca haciendo que tus anuncios sean los mejores posibles. En cuanto al mensaje, los anuncios deben ser lo más claros y directos posibles. Los anuncios de texto, en particular, deben ser muy relevantes para las consultas de búsqueda. Las consultas de búsqueda suelen ser tus palabras clave reservadas, así que escribe anuncios relevantes para las palabras clave elegidas. Esto también aumenta tu factor de calidad.
7.- Apuesta por las páginas de destino adecuadas
Hacer clic en un anuncio por sí solo no es valioso si los usuarios abandonan la página de inmediato. Así que elige de forma concienzuda tus páginas de destino. Hazte estas preguntas: ¿Coincide mi página con el tipo de consulta que realizó el usuario? ¿Estoy aportando valor añadido a mi público objetivo? ¿Es relevante para las palabras clave que elegí? Ponte siempre en el lugar de tu público objetivo y determina cuáles son sus necesidades. Dales exactamente lo que necesitan, esta es la única forma de convertir un pequeño clic en un cliente. También asegúrate de incluir tus palabras clave en tus páginas de destino. Con esto lograrás mejorar tu puntuación de calidad. Por cierto, aquí también encontramos la influencia de los callouts: si los usuarios salen rápidamente, esto implica para Google que el sitio web no es óptimo. Así que es importante que ofrezcas una buena usabilidad a tus usuarios.
8.- Usa extensiones de anuncios para obtener una mejor calidad
AdWords ofrece una variedad de extensiones de anuncios para la red de búsqueda. Estos mejoran tu Nivel de calidad para que tengas que pagar menos por una buena posición del anuncio. Las extensiones de anuncios aparecen debajo de tus anuncios de texto. Esto ampliará automáticamente tu anuncio y lo hará destacar entre otros resultados de búsqueda. Asegúrate de usar las extensiones a conciencia: los enlaces al sitio web deben ofrecer un valor añadido para el usuario. La información adicional y las llamadas a la acción, te permiten situarte en una posición más ventajosa y te dan mejores argumentos de venta. A diferencia de los enlaces a sitios, estos no se pueden vincular. También hay extensiones de clasificación, llamadas, ubicación y aplicación.
9.- Evalúa constantemente tus ratios, obtén información y optimízalos manualmente
La principal ventaja de las impresiones online es que las pueden medir. Los ratios definidos se pueden utilizar para determinar rápidamente si una campaña tuvo éxito o no. En el caso de los anuncios de búsqueda, es importante definir los ratios relevantes y supervisarlos con regularidad. Una vez más, el objetivo establecido previamente juega un papel central. Para las campañas de branding en Display, la tasa de clics y conversiones no es tan crucial para las campañas de ventas o generación de leads. Por lo tanto, supervisa tus campañas y palabras clave. Si están funcionando mal, verifica cuál podría ser la causa. Si la tasa de clics es mala, esto podría deberse a una mala posición, por ejemplo. Luego, considera por qué la posición es mala: ¿Es necesario mejorar el factor de calidad o aumentar la oferta en la puja? Para las campañas B2B clásicas, también es recomendable optimizarlas manualmente y no depender de estrategias o herramientas automatizadas. A menudo, debido al nicho, no hay suficientes datos para trabajar automáticamente.
10.- Se valiente y aprovecha las últimas funcionalidades
El marketing online cambia constantemente. El comportamiento de los usuarios está cambiando y están surgiendo nuevas tecnologías y dispositivos. Constantemente hay nuevas funciones y cambios en Google AdWords. En algunos casos, el procedimiento anterior y convencional queda obsoleto porque existen tipos de campañas completamente nuevos o similares. Por lo tanto, infórmate periódicamente sobre las últimas novedades. Participa en los Hangouts de Google, que giran en torno a temas específicos. Sigue los blogs de marketing relacionados con los motores de búsqueda y lee consejos prácticos. Sobre todo, se lo suficientemente valiente para usar y probar nuevas funcionalidades. En particular, las campañas de remarketing son imprescindibles para dirigirse al grupo objetivo exacto.
Conclusiones
Con la publicidad en buscadores, puedes lograr visibilidad rápidamente en Google. Pero un clic por sí solo no vale de nada si tu público objetivo no se convierte en cliente potencial y cliente final. La publicidad exitosa en motores de búsqueda no se hace con prisa. Confía en un marco óptimo, evaluaciones periódicas y optimizaciones junto con la valentía y apertura de miras a nuevas funcionalidades.
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